큰맘 먹고 장만한 아이패드 11세대와 애플펜슬, 멋지게 필기하고 그림 그리려는데 갑자기 연결이 안 된다고요? 마치 중요한 순간에 펜이 갑자기 안 나오는 것처럼 답답하시죠? 배터리도 있고, 고장도 아닌 것 같은데 왜 이러는지, 저만 겪는 문제인가 싶어 검색만 하고 계셨나요? 사실 이 문제는 아이패드와 애플펜슬의 블루투스 페어링 오류부터 간단한 물리적 문제까지 원인이 다양하며, 생각보다 쉽게 해결될 수 있습니다. 지금부터 그 해결 방법을 하나씩 차근차근 알려드릴게요.
아이패드 애플펜슬 연결 오류 핵심 해결법
- 블루투스 재연결 및 기기 재시동: 가장 먼저 시도해 볼 가장 기본적인 방법입니다. 아이패드의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜고, 기기를 완전히 재부팅하면 일시적인 소프트웨어 충돌이 해결될 수 있습니다.
- 충전 및 페어링 상태 확인: 애플펜슬의 배터리가 방전되었거나, 아이패드에 제대로 부착되지 않아 페어링이 끊겼을 수 있습니다. 최소 10분 이상 충전하고, 아이패드 측면에 다시 부착하여 페어링을 시도해 보세요.
- 호환성 및 펜촉 점검: 사용 중인 아이패드 11세대 모델과 애플펜슬(애플펜슬 프로, 2세대, USB-C 등)이 서로 호환되는 모델인지 반드시 확인해야 합니다. 또한, 펜촉이 헐거워지거나 마모되어도 인식에 문제가 생길 수 있습니다.
가장 먼저, 호환 모델 확인부터
아이패드와 애플펜슬은 특정 모델끼리만 호환됩니다. 특히 최신 아이패드 프로(M4)나 아이패드 에어(M2) 모델을 ‘아이패드 11세대’로 생각하고 구매하셨다면, 기존에 사용하던 애플펜슬 2세대가 호환되지 않을 수 있어 주의가 필요합니다. 본격적인 해결 방법을 알아보기 전, 내 기기가 서로 호환되는 조합인지 아래 표를 통해 꼭 확인해 보세요. 가품이나 소위 ‘짭플펜슬’의 경우 정품과 연결 방식이나 호환성이 다를 수 있으니, 정품 기준으로 확인하는 것이 중요합니다.
| 아이패드 모델 | 호환 애플펜슬 |
|---|---|
| 아이패드 프로 (M4 칩 탑재 모델) | 애플펜슬 프로, 애플펜슬 USB-C |
| 아이패드 에어 (M2 칩 탑재 모델) | 애플펜슬 프로, 애플펜슬 USB-C |
| 아이패드 10세대 | 애플펜슬 1세대 (USB-C 어댑터 필요), 애플펜슬 USB-C |
| 아이패드 미니 (6세대) | 애플펜슬 2세대, 애플펜슬 USB-C |
기본적인 연결 문제 해결 단계
호환성에 문제가 없다면, 대부분의 연결 오류는 간단한 조치로 해결됩니다. 복잡한 방법을 시도하기 전에 아래의 기본적인 단계들을 먼저 따라 해 보세요.
블루투스 설정 점검
아이패드와 애플펜슬은 블루투스(Bluetooth) 기술로 통신합니다. 가장 흔한 오류는 이 블루투스 연결 과정에서 발생합니다. 아이패드 ‘설정’ 앱을 열어 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 만약 켜져 있는데도 연결이 안 된다면, 블루투스 기능을 껐다가 5초 정도 기다린 후 다시 켜보세요. 그래도 문제가 지속된다면, 블루투스 기기 목록에서 기존에 연결된 애플펜슬을 찾아 ‘이 기기 지우기’를 선택한 후, 아이패드 측면에 애플펜슬을 다시 부착하여 새로운 페어링을 시도하는 것이 좋습니다.
간단하지만 효과적인 재시동
전자기기 문제의 고전적인 해결법이죠. 아이패드를 재시동하는 것만으로도 수많은 일시적인 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다. 아이패드의 전원을 완전히 껐다가 다시 켠 후, 애플펜슬을 연결해 보세요. 이 과정은 시스템의 작은 오류들을 정리해주어 페어링 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
애플펜슬 배터리와 충전 상태 확인
너무나 당연하지만 의외로 놓치기 쉬운 부분입니다. 애플펜슬 배터리가 완전히 방전되면 아이패드가 인식하지 못합니다. 애플펜슬 2세대나 애플펜슬 프로는 아이패드 측면에, 애플펜슬 USB-C는 케이블로 연결하여 최소 10분 이상 충전 시간을 주세요. 아이패드 상단 위젯을 통해 애플펜슬의 배터리 잔량을 확인할 수 있으니, 충전이 정상적으로 진행되고 있는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
물리적 원인 점검 및 해결
소프트웨어적인 방법으로 해결되지 않았다면, 이제 기기 자체의 물리적인 부분을 살펴볼 차례입니다. 눈에 보이지 않는 작은 문제가 연결을 방해하고 있을 수 있습니다.
펜촉이 문제일 수도 있습니다
대학생들의 필기나 전문가들의 드로잉 작업처럼 사용량이 많다면 애플펜슬 펜촉 마모가 생각보다 빠를 수 있습니다. 펜촉이 닳거나, 제대로 조여지지 않고 헐거워진 상태라면 아이패드가 펜슬을 제대로 인식하지 못하거나 필기감이 끊기는 문제가 발생합니다. 펜촉을 손으로 잡고 시계 방향으로 부드럽게 돌려 단단히 고정되었는지 확인해 보세요. 만약 펜촉 끝이 닳아 뾰족하거나 금속 부분이 보인다면, 새 펜촉으로 교체해야 합니다. 펜촉 교체만으로도 많은 인식 문제가 해결됩니다.
케이스와 보호필름 간섭 확인
아이패드를 보호하기 위해 사용하는 액세서리가 때로는 독이 될 수 있습니다. 특히 자석이 내장된 두꺼운 케이스는 아이패드 측면의 마그네틱 충전 및 페어링 단자와 애플펜슬의 연결을 방해할 수 있습니다. 연결에 문제가 있다면, 잠시 아이패드 케이스를 벗기고 직접 부착하여 연결을 시도해 보세요. 또한, 측면까지 덮는 일부 강화유리나 보호필름도 미세하게 연결을 방해할 수 있으니 확인이 필요합니다.
그래도 해결되지 않을 때 시도해 볼 방법
위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 여전히 애플펜슬이 연결되지 않는다면, 조금 더 심화된 방법을 시도하거나 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.
최신 소프트웨어 업데이트
애플은 iPadOS 업데이트를 통해 기존의 버그를 수정하고 기기 간 호환성을 개선합니다. 현재 사용 중인 아이패드의 운영체제가 최신 버전이 아니라면, 오래된 소프트웨어와 새로운 애플펜슬(특히 스퀴즈 제스처나 나의 찾기 기능이 추가된 애플펜슬 프로) 간에 충돌이 발생할 수 있습니다. ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’ 메뉴로 이동하여 최신 버전의 iPadOS를 설치해 주세요.
모든 설정 재설정
이 방법은 저장된 데이터(사진, 앱, 문서 등)는 삭제하지 않으면서 와이파이(Wi-Fi), 블루투스, 알림 등 아이패드의 시스템 설정값만 초기화하는 방법입니다. 꼬여버린 네트워크나 블루투스 설정을 공장 초기 상태로 되돌려 연결 문제를 해결할 수 있습니다. ‘설정’ > ‘일반’ > ‘전송 또는 iPad 재설정’ > ‘재설정’으로 이동한 후 ‘모든 설정 재설정’을 선택하면 됩니다. 재설정 후에는 와이파이 비밀번호 등을 다시 입력해야 합니다.
애플 공인 서비스 센터 문의
만약 다른 호환되는 아이패드에 연결해도 애플펜슬이 작동하지 않는다면, 애플펜슬 자체의 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 반대로 다른 애플펜슬은 내 아이패드에 잘 연결된다면, 아이패드의 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 혼자서 해결하기 어려우므로, 보증 기간을 확인하고 가까운 애플 공인 서비스 제공업체(AS 센터)를 방문하여 전문가의 진단을 받는 것을 추천합니다. 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
